Telegram-Bots und Mini Apps

Telegram-Bots und Mini Apps für Kataloge, Bestellungen, Buchungen und Support. Eine Mini App ist eine kleine Web-App, die sich in Telegram öffnet.

Am besten für

  • Shops und Praxen, deren Kunden schon über Telegram schreiben
  • Cafés und Lokale, die Bestellung oder Speisekarte im Chat wollen
  • Kreative, die einen einfachen Shop in einem Bot möchten

Das bekommen Sie

  • Ein Bot oder eine Mini App mit den im Umfang vereinbarten Abläufen
  • Admin-Benachrichtigungen an Sie oder Ihr Team
  • Veröffentlichung und ein Übergabedokument
  • Tests in Telegram auf iOS, Android und Desktop

So funktioniert es

  1. Kundenweg abbilden

    Wir halten jeden Schritt von der ersten Nachricht bis zur abgeschlossenen Bestellung oder Buchung fest.

  2. Prototyp in der echten App

    Sie testen früh einen funktionierenden Prototyp in Telegram.

  3. Ihre Systeme anbinden

    Bestellungen und Buchungen landen dort, wo Sie ohnehin arbeiten: in einer Tabelle, Airtable oder Ihrem eigenen Backend.

  4. Start und Support-Phase

    Wir starten, beobachten die ersten echten Bestellungen und beheben, was behoben werden muss.

Das brauchen wir von Ihnen

  • Katalog- oder Menüdaten in einer Tabelle
  • Eine Entscheidung, wie Sie Zahlungen annehmen, falls überhaupt
  • Eine Person, die Kunden antwortet

Nicht enthalten

  • Kundenkommunikation in Ihrem Namen
  • Verträge mit Zahlungsanbietern
  • Werbung

Fragen

Müssen Kunden etwas installieren?

Nein, eine Mini App öffnet sich in Telegram. Kunden brauchen nur Telegram.

Kann der Bot Zahlungen annehmen?

Er kann an einen Zahlungsanbieter angebunden werden, der Telegram unterstützt. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Land und Anbieter ab, und wir prüfen sie bei der Abgrenzung.

Wem gehört der Code?

Das wird im schriftlichen Umfang vereinbart. Unser Standard ist, dass die Ergebnisse nach Bezahlung Ihnen gehören.

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