Buchung → Bestätigung und Erinnerung

Wenn jemand einen Termin bucht, erhält die Person eine Bestätigungs-E-Mail, der Termin landet in Ihrem Kalender und Sie bekommen eine Telegram-Nachricht.

Einsteiger · 5 Schritte

Ziel

Buchungsdetails nicht mehr von Hand kopieren und Terminausfälle durch vergessene Termine vermeiden.

Das brauchen Sie

  • Ein Buchungstool mit Webhook- oder Integrationsunterstützung
  • Ein Make-Konto
  • Ein Gmail- oder Google-Workspace-Konto
  • Ein Telegram-Bot-Token (von BotFather)

Buchung → Bestätigung und Erinnerung

Wenn jemand einen Termin bucht, erhält die Person eine Bestätigungs-E-Mail, der Termin landet in Ihrem Kalender und Sie bekommen eine Telegram-Nachricht.

Schritt 1 von 5 · Auslöser

Neue Buchung

Ein Besucher bestätigt auf Ihrer Buchungsseite einen Termin.

Was Sie einrichten

Verbinden Sie Ihr Buchungstool über seine Integration oder einen Webhook mit Make.

Worauf Sie achten

Zeitzonen. Speichern Sie die Zeitzone des Besuchers und zeigen Sie sie in der E-Mail an.

Einrichtungsschritte

  1. Festlegen, was der Besucher sehen muss

    Schreiben Sie zuerst die Bestätigungs-E-Mail: Zeit mit Zeitzone, Ort oder Videolink, Hinweise zur Umbuchung.

  2. Das Buchungstool mit Make verbinden

    Nutzen Sie die native Make-Integration des Tools, falls es eine hat, sonst einen Webhook.

  3. Einmal ausführen, um Daten zu erfassen

    Machen Sie eine echte Testbuchung, damit Make die Feldnamen kennenlernt.

  4. Kalender-, E-Mail- und Telegram-Module hinzufügen

    Ordnen Sie die Felder zu. Fügen Sie einen Filter hinzu, damit stornierte Buchungen keine Bestätigung senden.

  5. Eine Erinnerung hinzufügen

    Nutzen Sie ein zweites Szenario, das nach Zeitplan läuft, die Buchungen von morgen findet und eine Erinnerung per E-Mail sendet.

  6. Das Szenario einschalten

    Aktivieren Sie die Zeitsteuerung in Make und beobachten Sie die ersten drei echten Buchungen.

Testen, bevor Sie sich darauf verlassen

  • Buchen und dann E-Mail, Kalender und Telegram prüfen.
  • Die Buchung stornieren und prüfen, dass keine Bestätigung gesendet wird.
  • In einer anderen Zeitzone buchen und die Zeiten vergleichen.
  • Ein optionales Feld leer lassen.

Hinweise

  • Modulnamen und Tarifgrenzen ändern sich. Prüfen Sie, was Ihr Make-Tarif enthält.
  • E-Mails werden von Ihrem eigenen Konto gesendet. Beachten Sie die Sendelimits und Ihre Datenschutzerklärung.