Reserva → confirmación y recordatorio
Cuando alguien reserva un hueco, recibe un correo de confirmación, el evento aparece en tu calendario y tú recibes un mensaje de Telegram.
Principiante · 5 pasos
Objetivo
Dejar de copiar a mano los datos de las reservas y evitar las ausencias por citas olvidadas.
Lo que necesitarás
- Una herramienta de reservas con soporte de webhooks o integraciones
- Una cuenta de Make
- Una cuenta de Gmail o Google Workspace
- Un token de bot de Telegram (de BotFather)
Reserva → confirmación y recordatorio
Cuando alguien reserva un hueco, recibe un correo de confirmación, el evento aparece en tu calendario y tú recibes un mensaje de Telegram.
Paso 1 de 5 · Disparador
Nueva reserva
Un visitante confirma una hora en tu página de reservas.
Lo que configuras
Conecta tu herramienta de reservas a Make mediante su integración o su webhook.
A qué prestar atención
Las zonas horarias. Guarda la zona horaria del visitante y muéstrala en el correo.
Pasos de configuración
Decidir qué debe ver el visitante
Escribe primero el correo de confirmación: hora con zona horaria, lugar o enlace de vídeo e instrucciones para reprogramar.
Conectar la herramienta de reservas a Make
Usa la integración nativa de la herramienta con Make si la tiene; si no, un webhook.
Ejecutar una vez para capturar datos
Haz una reserva de prueba real para que Make aprenda los nombres de los campos.
Añadir los módulos de calendario, correo y Telegram
Asigna los campos. Añade un filtro para que las reservas canceladas no envíen confirmación.
Añadir un recordatorio
Usa un segundo escenario programado que busque las reservas de mañana y envíe un correo de recordatorio.
Activar el escenario
Activa la programación en Make y vigila las tres primeras reservas reales.
Pruébalo antes de fiarte de él
- Reserva y comprueba el correo, el calendario y Telegram.
- Cancela la reserva y confirma que no se envía ninguna confirmación.
- Reserva desde otra zona horaria y compara las horas.
- Deja un campo opcional vacío.
Advertencias
- Los nombres de los módulos y los límites de los planes cambian. Comprueba qué incluye tu plan de Make.
- Los correos se envían desde tu propia cuenta. Ten en cuenta los límites de envío y tu política de privacidad.